「金融商品の販売等に関する法律」に基づく勧誘方針/h1>

当社は、「金融商品の販売等に関する法律」に基づき、当社の勧誘方針を次のとおり定め、適正な金融商品の販売に努めます。

1. 法令を遵守し、適切な勧誘を行います。

• 金融商品・金融商品の販売等に関する法律、消費者契約法、個人情報の保護に関する法律およびその他の関係法令等を遵守します。
• お客さまへの勧誘を適切に行うために必要な社内の管理体制を整備するとともに、関連法令や社内規則に対してのコンプライアンス教育を行います。
• お客さまに配慮する勧誘は、当社で定めるプライバシーポリシーに則り、適切な管理・取扱いを行います。

2. お客様のご意向と実情に応じた勧誘に努めます。

• お客さまの保険商品・サービスに関する知識、経験、財産の状況および投入目的等を十分に勘案し、お客さまの意向や実情に応じた適切な保険商品・サービス等をご提供いただけるよう努めます。
• 保険商品・サービス等の説明にあたり、お客さまに情報提供しい保険商品概要を行う場合も含め、説明内容等を工夫し、お客さまに商品内容を十分にご理解いただけるよう努めます。
• お客さまのご意見をもらい時間帯・場所・方法により、適切な保険商品・サービス等の推奨方法をする努めます。
• 契約締結の判断適時を経由する解約等を、適切な保険商品概要を行うよう努めます。

3. お客様まにご満足いただけるサービスの提供に努めます。

• お客さまからのお問い合わせには、迅速、的確、丁寧に対応するよう努めます。
• 保険契約が完了した場合は、保険金等のお支払いについて適時的な説明に応接するよう努めます。
• お客さまの権利などご確認等を説明し、その後の保険商品販売に反映するよう努めます。

保険募集代理店　GIO CLUB株式会社