【体験談】Coop留学で人気のコースについて聞いてみた！‐カスタマーサービス編

現在、カナダのバンクーバーでCoop留学中のKさんから体験談が届きました！

「働きながら学びたい！」とCoop留学を選んだKさんですが、今は毎月のプレゼンや仕事探しに奮闘中。大変そう・・・だけどとっても楽しそうなKさんに、Coop留学で人気の「カスタマーサービスコース」について聞いてみました。

Kさんの留学遍歴

留学しようと思ったきっかけは？

高校の修学旅行で初めて海外(オーストラリア)へ行き、もっと英語を学んで海外の人と話してみたい、もっと海外の文化に触れてみたいと思ったのがきっかけです。

働きながら勉強もできるCoop留学が魅力的だったので、カナダを選びました。都市の選択肢は、学校が多くあるトロントかバンクーバーでしたが、都市部と自然の両方の面を持っているバンクーバーを選びました。

1年間のCoop留学にかかる費用はどれくらい？

1年間のCoop留学で、出発前の費用は140～145万円程度でした。入学及び授業料、3ヶ月分のホームステイ家賃、サポート費、携帯の契約などが含まれています。

ホームステイは、カナダに来て初めの3か月の契約でしたが、留学4か月目以降もシェアハウスに移らずホームステイのままです。家賃は毎月支払っていて、今は1ヵ月15万円程の生活費で暮らしています。

学校生活はどうだった？

平日毎日の授業はとても楽しいです。 私はCICCCのCRS(Customer Relations Specialist)で、カスタマーサービスやマーケティングを学んでいます。実際のお店やブランドの事例を教えてもらったり、調べて分析したりできるのが面白いと感じています。

これはクラスによって変わってしまいますが、私のクラスは先生も生徒もみんな親しく、みんなを受け入れてくれるような温かい雰囲気があります。生徒は25人程、そのうち5-10人はzoomで授業に参加しています。毎月生徒の人数が変わり、今月は私含め4人日本人がいます。

友達もたくさんできたそうですね！

授業後に友達とただなんとなく話しながら歩いたり、どこかに遊びに行ったり、誰かの家に遊びに行ったりしている瞬間がとても楽しいです。国籍関係なく仲良くしてくれるのがありがたいです。

Kさんが通った学校はこちら

ビジネス、ホテル、IT系などのCoop留学に人気！

駅から徒歩1分以内、ダウンタウンの中心にあるカレッジです。ビジネス、ホスピタリティ（ホテル）、IT系（デジタルマーケティング、ウェブモバイルなど）のCoopプログラムを提供しています。世界約60ヵ国以上の国から学生が集まる学校で、専門スキル＋知識＋文化交流をしてみては？

カナダの留学生活で印象的だったことを教えて！

3泊4日でイエローナイフに行き、オーロラ鑑賞や犬ぞりをしました。 もともとオーロラ鑑賞に興味があり、カナダにいる内でないと一生行かないと思うので良い経験でした。一面の雪景色と、-20℃を体験出来たのも良かったです。

実は、これに母が同行しており、イエローナイフに行く前日に母とホストファミリーが会って、家で夕食を食べさせてもらえたのも面白い経験でした。

Coopの有給インターンがこれから始まりますね！

座学期間中から既に2ヶ月以上仕事を探していますが、まだ見つかっていません。友達の紹介で、2週間ほどレストランのサーバーとして働いたのですが、予想外の閑散期によりほぼ決まっていた採用がなしになってしまったときはかなり辛かったです。

また、カナダ国内のお酒を提供するレストランではServing It Rightの取得が必須なので、レストランで働きたい場合は予め取っておけば良かったと思います。

カナダ留学に持ってくればよかった持ち物は？

レストランで働くために、上下黒の服と黒いスニーカーがあれば良かったです。電子レンジでお米が炊けるパックと市販のお菓子はなくてもよかったです。

『成功する留学』のサポートはいかがでしたか？

成功する留学さんのサポートにはとても満足しています！他の留学エージェントさんの方がサポート費用が安い可能性もありますが、周りの日本人の友達に聞いて、かなり手厚くサポートしてもらえていたのを感じており、費用以上の価値があったと思っています。

特に、英語学習サポート・コーチングがあるのが嬉しかったです。学習の仕方もわかるし、英語力の伸びや学習の継続に助けられました。

これから留学を検討している方に一言！

大変なことももちろんたくさんありますが、全部引っ括めてCoop留学楽しいです！

担当アドバイザーより

充実した留学生活を送られている姿が見れて、とても嬉しい気持ちです。仕事探しに苦労されているかと思いますが、Kさんは留学にいく10ヶ月ほど前から出発前の英語学習サポートを利用して、忙しい日も英語学習に取り組んでいた姿を見ていますので、最後までやり切れると信じています！学習面談の時も、少し自己評価が低めの自分に厳しい性格なので、程よく息を抜きながら残りの留学生活を楽しんでください！帰国後に成長したKさんとお話しできるのを楽しみにしています！

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